# मेरा कितना पैसा बनता है?

> जमा राशि, रिफ़ंड, रुका वेतन और कर जो अब भी माँगा जा सकता है — साथ में भेजने की चिट्ठी।

URL: https://allproblemssolved.aplusz.app/hi/money-you-are-owed/  
Language: हिन्दी (hi)

## The problem

Billions sit unclaimed every year because claiming needs the right words to the right address before a deadline nobody announced.

Who it hits: Nearly everyone, without knowing it.

### The shapes it takes

- Flight delayed, cancelled, overbooked
- Deposit not returned
- Refund refused
- Tax overpaid
- Dormant accounts and insurance
- Wages and expenses unpaid

### What this page gives you

What you are owed, and the letter that claims it.

## यह किस तरह का पैसा है?

आप यहाँ जो लिखते हैं वह कहीं नहीं भेजा जाता।

## आप क्या माँग सकते हैं, और कैसे

### देर से चली, रद्द हुई या ओवरबुक उड़ान

- EU261: 1,500 किमी से कम उड़ानों पर €250; 1,500 से 3,500 किमी पर और 1,500 किमी से ऊपर की EU-भीतरी उड़ानों पर €400; 3,500 किमी से ऊपर €600 (3 से 4 घंटे देरी पर €300)।
- UK261: उन्हीं दूरियों पर £220, £350 और £520 (लंबी उड़ान पर 3 से 4 घंटे देरी पर £260)।
- कनाडा (APPR), बड़ी एयरलाइंस: 3 से 6 घंटे देरी पर CAD 400, 6 से 9 पर CAD 700, 9 या उससे ज़्यादा पर CAD 1,000; छोटी एयरलाइंस: CAD 125, 250 और 500।
- चढ़ने से रोका गया: 6 घंटे से कम देर से पहुँचने पर CAD 900, 6 से 9 घंटे पर CAD 1,800, 9 घंटे या उससे ज़्यादा पर CAD 2,400।
- आपकी मर्ज़ी के ख़िलाफ़ चढ़ने से रोका गया: 1 से 2 घंटे देर से पहुँचने पर एकतरफ़ा किराए का 200% ($1,075 तक) (अंतरराष्ट्रीय पर 1 से 4 घंटे), उससे आगे 400% ($2,150 तक)।

**यूरोपीय संघ और पड़ोस (EU261)**

- मुआवज़ा तब बनता है जब आप 3 घंटे या उससे ज़्यादा देर से पहुँचें, या आपकी उड़ान 14 दिन से कम की सूचना पर रद्द हो, या आपको चढ़ने से रोका जाए — जब तक एयरलाइन असाधारण परिस्थितियाँ साबित न करे।
- वजह चाहे जो हो, एयरलाइन को रिफ़ंड या दूसरी उड़ान, और इंतज़ार के दौरान खाना और होटल भी देना होता है।
- समय-सीमा: हर देश अपनी तय करता है — अक्सर कई साल। जितनी जल्दी हो माँगिए, जब तक बोर्डिंग पास आपके पास है।

**यूनाइटेड किंगडम (UK261)**

- यूरोपीय संघ जैसे ही नियम, पाउंड में: 3+ घंटे की देरी, देर से रद्द होने और ओवरबुकिंग पर मुआवज़ा — जब तक वजह असाधारण न हो।
- एयरलाइन को रिफ़ंड या दूसरी उड़ान, और इंतज़ार के दौरान खाना और होटल भी देना होता है।
- समय-सीमा: इंग्लैंड और वेल्स में 6 साल तक, स्कॉटलैंड में 5।

**कनाडा (APPR)**

- मुआवज़ा तब बनता है जब वजह एयरलाइन के बस में थी और सुरक्षा के लिए ज़रूरी नहीं थी, और आप 3 घंटे या उससे ज़्यादा देर से पहुँचे।
- पहले एयरलाइन से माँगिए; उसे 30 दिन में जवाब देना होता है। फिर भी नहीं? तो Canadian Transportation Agency में शिकायत कीजिए।
- समय-सीमा: उड़ान से एक साल।

**संयुक्त राज्य अमेरिका (DOT)**

- अमेरिकी क़ानून देरी पर नक़द मुआवज़ा नहीं देता — पर रद्द हुई उड़ान, या 3 घंटे (अंतरराष्ट्रीय पर 6) या ज़्यादा का ऐसा बदलाव जिसे आप न मानें, नक़द में लौटाना होता है।
- रिफ़ंड कार्ड पर 7 कार्य-दिवसों में, वरना 20 दिन में देय है। अगर चेक-इन बैग बहुत देर से मिले तो एयरलाइंस बैग की फ़ीस भी लौटाती हैं।
- समय-सीमा: रिफ़ंड अपने आप आ जाना चाहिए — ऊपर दिए समय में न आए तो अभी माँगिए।

**कहीं और (मॉन्ट्रियल संधि)**

- अंतरराष्ट्रीय उड़ानों पर मॉन्ट्रियल संधि देरी से हुए साबित ख़र्च (खाना, होटल, छूटी बुकिंग) माँगने देती है, 6,303 SDR तक — लगभग US$8,000।
- एयरलाइन की अपनी परिवहन शर्तें देखिए: कई अपने वाउचर या रिफ़ंड देती हैं।
- समय-सीमा: मॉन्ट्रियल संधि के तहत कोई भी अदालती दावा 2 साल के भीतर शुरू होना चाहिए।

### देर से चली, रद्द हुई या ओवरबुक उड़ान

1. अपना बोर्डिंग पास, बुकिंग की पुष्टि और देरी को लेकर आए सब संदेश सँभालकर रखिए।
2. सीधे एयरलाइन से, उसके अपने दावा फ़ॉर्म पर माँगिए — किसी दावा कंपनी की ज़रूरत नहीं, और वे एक-तिहाई तक रख लेती हैं।
3. खाने, होटल और आने-जाने की रसीदों का पैसा भी लौटाने को कहिए।
- European Union: https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_en.htm
- GB: https://www.caa.co.uk
- CA: https://rppa-appr.ca
- CA: https://otc-cta.gc.ca
- US: https://www.transportation.gov/airconsumer

### खोया, देर से आया या टूटा सामान

1. हवाई अड्डा छोड़ने से पहले वहीं रिपोर्ट कीजिए, और संदर्भ संख्या लीजिए (property irregularity report)।
2. बैग न मिलने के दौरान जो कुछ ख़रीदना पड़ा उसकी रसीदें रखिए।
3. अपना लिखित दावा समय पर भेजिए: नुक़सान पर 7 दिन, देर से आए बैग पर मिलने से 21 दिन।
- अंतरराष्ट्रीय उड़ानें (मॉन्ट्रियल संधि): एयरलाइन प्रति यात्री 1,519 SDR तक साबित नुक़सान देती है — लगभग US$2,000।
- 21 दिन तक न मिलने वाला बैग खोया हुआ माना जाता है।

### देर से चली या रद्द हुई रेल

1. अपना टिकट रखिए और पहुँचने का समय नोट कीजिए।
2. रेल कंपनी की अपनी वेबसाइट या फ़ॉर्म पर दावा कीजिए।
- European Union: EU रेल नियम: 60 से 119 मिनट देर से पहुँचने पर टिकट का 25% वापस, 120 मिनट से 50% — जब तक वह भारी मौसम या रेलवे के बस से बाहर की कोई घटना न हो। हड़ताल बहाना नहीं मानी जाती। रेलवे को आपके दावे के एक महीने के भीतर भुगतान करना होता है।
- GB: ज़्यादातर रेल कंपनियाँ 15 या 30 मिनट की देरी से Delay Repay देती हैं — संचालक की वेबसाइट पर दावा कीजिए।
- European Union: https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/rail/index_en.htm

### किराए की जमा राशि जो नहीं लौटी

1. जमा राशि लिखित में वापस माँगिए, अपने नए पते और बैंक विवरण के साथ।
2. आने और जाने की रिपोर्टें तथा तस्वीरें मिलाइए: सामान्य घिसाव का पैसा नहीं लिया जा सकता।
3. हर कटौती की लिखित सूची माँगिए, रसीदों के साथ।
- FR: अगर जाने और आने की रिपोर्टें मेल खाती हैं तो मकान मालिक को जमा राशि 1 महीने में लौटानी होती है, वरना 2 महीने में। देर हुई? तो हर शुरू हुए देरी वाले महीने के लिए मासिक किराए (बिना ख़र्चों के) का 10% जोड़िए।
- DE: जमा राशि आमतौर पर 3 से 6 महीने में लौटाई जाती है; कुछ हिस्सा सेवा शुल्क का हिसाब पूरा होने तक रोका जा सकता है।
- GB: आपके मकान मालिक को जमा राशि 30 दिन के भीतर सरकारी-मान्य योजना में रखनी होती है, और रक़म पर सहमति बनने के 10 दिन के भीतर लौटानी होती है। सुरक्षित नहीं रखी? अदालत मकान मालिक को जमा राशि का तीन गुना तक देने का आदेश दे सकती है।
- GB: https://www.gov.uk/tenancy-deposit-protection
- FR: https://www.service-public.fr

### लौटाई या रद्द की गई चीज़ का रिफ़ंड

1. यह सबूत ढूँढ़िए कि आपने लौटाया या रद्द किया — ट्रैकिंग नंबर, ईमेल।
2. विक्रेता से लिखित में रिफ़ंड माँगिए, लौटाने या रद्द करने की तारीख़ के साथ।
3. कार्ड से पैसे दिए और फिर भी कुछ नहीं? अपने बैंक से चार्जबैक माँगिए।
- European Union: अपने 14 दिन के पीछे हटने के अधिकार के भीतर रद्द किया? विक्रेता को 14 दिन में रिफ़ंड देना होता है, सामान्य डिलीवरी ख़र्च समेत।
- GB: ऑनलाइन या फ़ोन पर ख़रीद के 14 दिन के भीतर रद्द किया? विक्रेता को 14 दिन में रिफ़ंड देना होता है।
- GB: https://www.citizensadvice.org.uk
- US: https://www.consumerfinance.gov

### दोहरी कटौती या ज़्यादा वसूली

1. अपने बैंक ऐप में दोनों कटौतियाँ देखिए — कुछ सिर्फ़ रोक होती हैं जो कुछ दिनों में अपने आप हट जाती हैं।
2. कंपनी से लिखित में अतिरिक्त कटौती लौटाने को कहिए।
3. दो हफ़्तों में जवाब नहीं आया? अपने बैंक से आपत्ति दर्ज कराइए।
- US: क्रेडिट कार्ड की बिलिंग ग़लती पर, जिस स्टेटमेंट में वह दिखी उसके 60 दिन के भीतर आपत्ति कीजिए।

### बकाया वेतन या आख़िरी भुगतान

1. लिख लीजिए कि आपका कितना बनता है, अपनी वेतन पर्चियों, अनुबंध और घंटों के साथ।
2. अपने नियोक्ता से लिखित में माँगिए, भुगतान की तारीख़ देकर।
3. पैसा न मिले: अपने देश के श्रम प्राधिकरण या श्रम न्यायाधिकरण से संपर्क कीजिए — अक्सर मुफ़्त।
- FR: बकाया वेतन 3 साल तक माँगा जा सकता है। श्रम निरीक्षण और श्रम अदालत (prud'hommes) मदद कर सकते हैं।
- DE: अपने अनुबंध में दावे की छोटी समय-सीमा देखिए — अक्सर सिर्फ़ 3 महीने। वरना जिस साल वह देय था उसके अंत से 3 साल।
- GB: पहले Acas से बात कीजिए (न्यायाधिकरण से पहले यह ज़रूरी है)। बकाया वेतन का दावा आमतौर पर 3 महीने से एक दिन कम में शुरू होना चाहिए।
- US: श्रम विभाग का Wage and Hour Division शिकायतें लेता है; संघीय वेतन दावों की सीमा 2 साल है (जानबूझकर उल्लंघन पर 3)। कई राज्यों का अपना श्रम दफ़्तर भी है।
- AU: Fair Work Ombudsman (नीचे) बकाया वेतन वापस दिलाने में मदद करता है — मुफ़्त।
- US: https://www.dol.gov/agencies/whd
- GB: https://www.acas.org.uk
- AU: https://www.fairwork.gov.au
- FR: https://travail-emploi.gouv.fr

### कर वापसी

1. देखिए कि कहीं आपने ज़्यादा तो नहीं भरा: बीच साल में छूटी नौकरी, दो नौकरियाँ, काम के ख़र्च।
2. जिस-जिस साल ज़्यादा भरा उसके लिए रिटर्न या दावा दाख़िल कीजिए — कई देश कई साल पीछे तक जाने देते हैं।
- FR: कर तय होने के बाद दूसरे साल की 31 दिसंबर तक आप सुधार माँग सकते हैं।
- DE: स्वैच्छिक कर रिटर्न 4 साल पीछे तक दाख़िल किया जा सकता है — ELSTER (नीचे)।
- GB: ज़्यादा भरा कर आप 4 साल तक वापस माँग सकते हैं।
- US: रिफ़ंड का दावा मूल रिटर्न के 3 साल के भीतर (या कर भरने के 2 साल के भीतर) दाख़िल करना होता है।
- CA: ज़्यादा भरे कर की वापसी आप पिछले 10 सालों तक के लिए माँग सकते हैं।
- AU: ज़्यादातर लोग 2 साल के भीतर कर रिटर्न में संशोधन कर सकते हैं।
- GB: https://www.gov.uk/claim-tax-refund
- US: https://www.irs.gov/refunds
- FR: https://www.impots.gouv.fr
- DE: https://www.elster.de
- CA: https://www.canada.ca/en/revenue-agency.html
- AU: https://www.ato.gov.au

### भूला हुआ पैसा — पुराने खाते, बीमा, शेयर

1. अपने देश की बिना दावे के पैसे वाली सरकारी साइट पर (नीचे) अपने हर नाम और हर पते से खोजिए।
2. खोजने के लिए किसी को पैसा मत दीजिए — सरकारी खोज मुफ़्त है।
- FR: Ciclade (नीचे) निष्क्रिय बैंक खातों और बिना दावे के जीवन बीमा का पैसा दिखाता है — खोज मुफ़्त है।
- GB: My Lost Account (नीचे) पुराने बैंक, बिल्डिंग सोसाइटी और National Savings खाते खोजता है — मुफ़्त।
- US: हर राज्य बिना दावे का पैसा रखता है; MissingMoney (नीचे) ज़्यादातर राज्यों में एक साथ खोजता है — मुफ़्त।
- CA: Bank of Canada 10 साल तक बिना छुए रहे खातों का पैसा रखता है — उन्हें मुफ़्त खोजिए (नीचे)।
- AU: ASIC की Moneysmart खोज (नीचे) बिना दावे के बैंक खाते, शेयर और जीवन बीमा देखती है — दावे की कोई समय-सीमा नहीं।
- US: https://www.missingmoney.com
- US: https://unclaimed.org
- GB: https://www.mylostaccount.org.uk
- FR: https://ciclade.caissedesdepots.fr
- CA: https://www.unclaimedproperties.bankofcanada.ca
- AU: https://moneysmart.gov.au/find-unclaimed-money

### रद्द हुआ टूर पैकेज या कार्यक्रम

1. विक्रेता से लिखित में रिफ़ंड माँगिए — विक्रेता ने रद्द किया हो तो आपको वाउचर लेना ज़रूरी नहीं।
2. कार्ड से पैसे दिए और रिफ़ंड नहीं मिला? अपने बैंक से चार्जबैक माँगिए।
- European Union: रद्द हुए टूर पैकेज का पूरा रिफ़ंड 14 दिन के भीतर देना होता है।
- GB: रद्द हुए टूर पैकेज का रिफ़ंड 14 दिन के भीतर देना होता है।
- GB: https://www.citizensadvice.org.uk

## अगर वे मना करें

1. इनकार लिखित में माँगिए, ठीक-ठीक वजह के साथ।
2. एक बार और लिखिए, नियम का हवाला देकर — नीचे दी चिट्ठी यही करती है।
3. फिर भी नहीं: उस देश की सरकारी शिकायत संस्था या लोकपाल के पास जाइए (नीचे), या छोटे दावों की अदालत में।
4. कार्ड से पैसे दिए थे? आपका बैंक शायद भुगतान पलट सके (चार्जबैक) — जल्दी कहिए, समय-सीमाएँ होती हैं।

## भाषा

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