# この契約やサブスクはどう解約しますか？ > 住んでいる国での手順と、それを終わらせる文面。 URL: https://allproblemssolved.aplusz.app/ja/how-to-cancel-anything/ Language: 日本語 (ja) ## The problem Cancelling is engineered to be harder than signing up: buried menus, retention scripts, notice periods, letters that must be posted. Who it hits: Everyone who ever subscribed to anything. ### The shapes it takes - Gym, phone, internet, insurance - Streaming and app subscriptions - Contracts with notice periods - Cooling-off periods - Cancelling for someone who died - Cancelling from abroad ### What this page gives you The steps and the letter that ends it, for your country. ## 何を解約したいですか？ 何を解約したいですか？ → 住んでいる国. 入力した内容はどこにも送信しません。 ## 種類と国ごとの解約のしかた ### ジム・フィットネスクラブ 1. 契約書で予告期間と、どう通知するかを確認します。書面での通知を求めるジムもまだあります。 2. 受付で解約し、書面の確認をもらうか、下の文面を送ってください。 3. 引き落としを止めるのは、支払い義務のある最後の月が終わってから。ジムは未払いを回収業者に回します。 ### 携帯電話の契約 1. 最低契約期間を確認します。途中でやめると、残りの月ぶんか、その一部がかかることがあります。 2. 他社に乗り換える？　新しい会社に番号の引き継ぎ（MNP）を頼むと、古い契約がそのまま終わることが多いです。 3. そうでなければ、会社のアプリか電話で解約し、担当者名・日付・受付番号を控えてください。 ### インターネット回線 1. 契約書で最低契約期間と予告期間を確認します。 2. ルーターや機器の返却を手配します。返さないと請求されることがよくあります。 3. 会社のアプリか電話で解約し、受付番号を控えてください。 ### ケーブル・衛星テレビ 1. 最低契約期間を確認します。テレビのパックは年ごとに自動更新されることが多くあります。 2. 会社のアプリか電話で解約し、チューナーやカードを返却します。 ### 配信サービス・アプリ 1. 申し込んだ場所で解約します：サイトのアカウントのページ、または支払いがそこ経由ならスマホのアプリストア（Apple か Google）。 2. アプリを消しても解約にはなりません。 ### 自動車保険 1. 証券で更新日を確認します。その日付での解約はいつでもできます。 2. 新しい保険が、古い保険の終わる日から始まるようにしてください。無保険で運転しないこと。 3. 下の文面を送り、前払いぶんの返金も求めてください。 ### 住宅・家財保険 1. 証券で更新日を確認します。 2. 引っ越した、または別の保険に入った？　その旨を文面に書いてください。 3. 前払いぶんの返金も求めてください。 ### 医療保険 1. 証券で更新日と予告期間を確認します。 2. 新しい保障が、古いものが終わる日から始まるようにしてください。 3. 下の文面を送ります。 ### 電気・ガス 1. 会社を乗り換えると、たいてい古い契約はそのまま終わります。文面は要りません。 2. 引っ越す？　退去日と、その日の検針値を会社に伝えてください。 3. 料金固定のプランには解約金があることがあります。乗り換える前に確認を。 ### 新聞・雑誌 1. 発行元のサイト（アカウントのページ）で解約するか、下の文面を送ります。 2. お試し価格は自動で終わります。更新後の価格を確認してください。 ### ホームセキュリティ 1. この種の契約は数年に及ぶことがよくあります。期間と予告期間を確認してください。 2. 機器の回収・撤去を書面で依頼します。 ### クラブ・会員組織 1. 退会の規約を読みます。年度の前に予告を求める団体が多くあります。 2. 下の文面を、事務局か会員担当に送ります。 ### European Union - ネット・電話・訪問販売で申し込みましたか？　理由を告げずに14日以内に撤回できます（EU消費者権利指令）。 - 2026年6月19日から、ネットで結んだ契約には、その14日間のあいだ撤回ボタンを用意する義務があります。 ### FR - ネットで申し込める契約は、ネットでも解約できなければなりません（「契約を解約する」機能。2023年6月から）。 - 自動更新される契約では、会社は更新日の1〜3か月前に通知する義務があります。通知がなければ、更新後いつでも解約できます（シャテル法）。 ### DE - ネットで申し込める契約には、サイトに解約ボタンを置く義務があります（2022年7月から）。 - 最初の契約期間のあとは、自動更新の契約を1か月前の予告でいつでも終了できます（2022年3月以降に結んだ契約）。 ### GB - ネット・電話・訪問販売で申し込みましたか？　14日以内に解約できます（2013年消費者契約規則）。 - 携帯とブロードバンドの事業者は、契約の終了時期を知らせ、いちばん良い条件を示す義務があります。 - サブスクを、入るのと同じくらい簡単にやめられるようにする新しい規則が、2027年春に予定されています。 ### US - ネットで始めたサブスクには、請求を止める簡単な方法を用意する義務があります（連邦法 ROSCA）。 - 連邦の「クリックで解約」規則は2025年7月に無効とされましたが、州法は生きています。少なくとも25の州に自動更新の法律があります。 - カリフォルニア州：ネットで申し込んだなら、ネットで解約できなければなりません。 ### CA - 携帯とインターネット：いつでも解約でき、早期解約料には上限があります（CRTC の無線・インターネット規範）。 - 州ごとの規則も加わります。たとえばオンタリオ州では、新しいジムの会員契約を10日以内に解約できます。 ### AU - 訪問販売や、突然の勧誘電話のあとに申し込みましたか？　10営業日以内に解約できます（オーストラリア消費者法）。 - それ以外：契約書の予告期間を確認し、書面で解約してください。 ## 相手が渋るときは 1. すべて証拠を残します：スクリーンショット、メール、日付、話した相手の名前。 2. 1週間たっても確認が来ない？　書留（配達証明つき）でもう一度送ってください。 3. 終了日を過ぎても請求される？　銀行に引き落としの停止と、請求の異議を申し立ててください。 4. それでも進まない：自国の消費者庁やオンブズマンに申し立て、次のメールでそう伝えてください。 ## 解約の文面 ``` 件名：解約のお願い — お客様番号 ［お客様番号］ ご担当者 ご担当者さま お客様番号 ［お客様番号］ のジムの会員契約を、契約上いちばん早く可能な日付で解約します。 解約を書面で確認し、以後の引き落としを停止したうえで、契約の終了日をお知らせください。 よろしくお願いいたします。 ［あなたの名前］ 2026年9月19日 ``` ## 言語 - 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