Os problemas do mundo: Tenho um problema

Alguém morreu — o que faço primeiro?

Cada passo depois de uma morte, em ordem, para o país em que você está.

A lista inteira, país por país

Peça a um médico (ou ao serviço de emergência) que confirme o óbito. Você recebe o atestado médico necessário para todo o resto.
Avise a família próxima. Peça a uma pessoa para ajudar com as ligações.
Escolha uma funerária. Ela cuida do corpo e pode assumir boa parte da papelada.
Procure um testamento ou vontades escritas sobre o funeral — nos papéis dela, com o advogado ou o cartório.

Registre o óbito no cartório e retire a certidão de óbito.
Peça várias segundas vias da certidão (de 5 a 10) — bancos, seguradoras e órgãos querem uma cada.
Organize o sepultamento ou a cremação com a funerária, e avise a família e os amigos.
Deixe segura a casa, o carro e os objetos de valor dela. Cuide dos bichos e das plantas.
Avise o empregador dela, se trabalhava — pode haver salário ou benefícios a receber.

Avise os bancos dela: as contas ficam bloqueadas, e contas conjuntas podem continuar.
Avise os órgãos de previdência e de seguridade social — pagamentos feitos depois do óbito em geral precisam ser devolvidos.
Procure as seguradoras de vida e qualquer plano funerário — os pedidos exigem a certidão.
Avise o locador ou o banco do financiamento, e as concessionárias (luz, gás, água, internet).
Cancele ou transfira o telefone, as assinaturas e as mensalidades.
Resolva o e-mail e as redes sociais: a maioria permite que a família encerre a conta ou a transforme em memorial.
Redirecione a correspondência dela, e cancele o passaporte, a carteira de motorista e os documentos de identidade.

Organize o inventário: liste o que ela tinha e o que devia. Um cartório ou advogado ajuda, e em alguns países é obrigatório.
As dívidas em geral são pagas pelo espólio — familiares não pagam do próprio bolso, salvo se assinaram junto ou avalizaram.
Cuide da última declaração de imposto dela e do imposto sobre herança.
Divida o que sobrar conforme o testamento ou a lei — só depois de quitadas as dívidas e os impostos.

Ligue para o médico dela ou para o plantão médico confirmar o óbito. Se você não tem certeza de que ela morreu, ligue agora para a emergência.

A equipe confirma o óbito e entrega o atestado médico e os pertences. Pergunte a eles o que vem depois.

Ligue para a emergência. Não mexa em nada até a polícia ou a equipe médica autorizar.
Um legista ou o Ministério Público pode precisar investigar a causa — o funeral só acontece depois da liberação do corpo.

Procure o consulado ou a embaixada do país dela — eles ajudam com documentos, contatos e com o traslado.
Ligue primeiro para o seguro viagem dela: muitas apólices pagam o traslado, mas só se forem avisadas antes de qualquer providência.
Escolha uma funerária local que faça traslados internacionais — ou uma cremação local, que é mais simples e mais barata.
Mande traduzir ou apostilar a certidão de óbito local para usar no país dela, e registre o óbito lá também.

Declare o óbito na prefeitura (mairie) em 24 horas — o hospital ou a funerária costuma fazer por você.
O sepultamento ou a cremação precisa ocorrer entre 24 horas e 14 dias corridos depois do óbito.
Os herdeiros entregam a declaração de sucessão em 6 meses — 12 se o óbito foi no exterior. É preciso cartório quando há imóvel.

Comunique o óbito ao cartório civil (Standesamt) até o terceiro dia útil — a funerária costuma fazer.
Se o espólio puder ter mais dívidas que bens, os herdeiros podem renunciar — em até 6 semanas depois de saberem (6 meses se o falecido morava no exterior).

Registre o óbito em 5 dias na Inglaterra e no País de Gales (8 dias na Escócia).
Use o Tell Us Once no registro: ele avisa de uma vez a maioria dos órgãos públicos.
O imposto sobre herança vence no fim do sexto mês depois do óbito — depois disso correm juros.

A funerária protocola a certidão de óbito no estado; peça segundas vias a ela ou ao condado.
Avise o Social Security (a funerária costuma fazer). Um pagamento recebido pelo mês do óbito precisa ser devolvido.
As regras de inventário dependem do estado. A declaração federal de imposto sobre o espólio, se for o caso, vence 9 meses depois do óbito.

Avise o Service Canada e a Agência de Receita do Canadá; pergunte sobre o benefício por morte do CPP.
A última declaração de imposto vence em 30 de abril do ano seguinte — ou 6 meses depois do óbito, se ele ocorreu em novembro ou dezembro.

Use o Australian Death Notification Service para avisar de uma vez vários bancos, operadoras e concessionárias, e avise o Services Australia.

Se não havia médico presente, comunique o óbito ao órgão municipal de saúde em 48 horas.
Corpo não embalsamado precisa ser sepultado em 48 horas — por isso o embalsamamento costuma ser a primeira ligação.
Registre o óbito no cartório civil local do lugar do falecimento em 30 dias; depois sai a licença de sepultamento ou cremação.
Avise o SSS ou o GSIS, o PhilHealth e o Pag-IBIG — pode haver benefícios por morte e auxílio funeral.
Os bancos restringem as contas assim que são avisados. Os herdeiros podem sacar dentro de um ano, com 6% retidos como imposto sobre herança.
Entregue a declaração do imposto sobre herança e pague os 6% em até 1 ano do óbito para evitar acréscimos.